Kaza, en dikkatli sürücünün de başına gelebilir. Önemli olan, o anda doğru adımları doğru sırayla atmaktır. Bu liste, şirket araçlarını kullanan sürücülerinizle paylaşabileceğiniz bir rehber olarak hazırlandı.
Kaza anında
- Önce güvenliği sağlayın: dörtlüleri yakın, mümkünse aracı güvenli bir yere çekin, reflektör üçgenini yerleştirin.
- Yaralı varsa 112'yi arayın. Yaralı varsa veya taraflar anlaşamazsa trafik polisine (155) ya da jandarmaya (156) haber verin.
- Olay yerinin, araçların konumunun ve hasarların fotoğraflarını farklı açılardan çekin.
- Karşı tarafın ehliyet, ruhsat, plaka ve sigorta bilgilerini alın.
- Yalnızca maddi hasar varsa ve taraflar anlaşıyorsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurup imzalayın. Tutanak, mobil kaza tutanağı uygulamasıyla da düzenlenebilir.
- Aren Filo'yu arayın: 0549 842 22 62.
Yapılmaması gerekenler
- Kusur konusunda tartışmaya girmeyin; tutanağa olayı olduğu gibi yazın.
- Aracı kendi seçtiğiniz bir servise götürmeyin; onarım kiralama şirketinin yönlendirdiği yerde yapılır.
- Alkol veya ilaç etkisinde araç kullanmayın; bu durum sigorta teminatını ortadan kaldırabilir.
- Hasarı bildirmeyi ertelemeyin; sigorta başvurularında süreler önemlidir.
Kazadan sonra
Hasar bildirildikten sonra sigorta ve onarım süreci kiralama şirketi tarafından yürütülür. Araç onarımdayken işinizin aksamaması için Aren Filo'nun Yedek Araç Temini hizmetinden yararlanabilirsiniz. Kasko ve trafik sigortası süreçleri Araç Sigortaları kapsamında takip edilir.